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武汉呼叫中心如何申请400电话

发布时间:2020-11-09 21:49:04 来源:裕韦通信 3次阅读

目前很多公司和企业都在使用呼叫中心,400是选号中使用率较高的一个数字。那么企业如何处理400?

目前在市内办理400号码主要有两种方式:一种是在网络运营商办理;二是找各级第三方代理来办理。其他运营商指三大通信运营商:中国移动,联通和电信。400属于附加增值业务,直接办理。但是很多400电话业务都委托给了当地经销商。通信运营商主要提供400号码及相关资源,区域代理负责400电话的功能扩展和资源维护。

第一,通过运营商的合作。大部分终端用户出于安全考虑会选择去移动运营商,可以咨询在线下第三家公司的运营大厅,准备相关材料申请。一般开通条件是7-15天,但运营商网络只提供400号码,没有独立系统的管理背景。400与呼叫中心系统绑定后,如果企业在使用时想查询短信内容、话费等数据,就要自己去移动营业厅查询。

第二,通过第三方渠道。在经销商处处理。用户可以在在线上选择适合自己的400套餐,然后在线提交相关材料办理。处理期一般为1-3天,省内所有经销商均可进行售前售后咨询,并有独立的后台设置系统,提供IVR导航功能、统计等重功能,让企业随时查阅自己的数据信息。

从上面可以明显看出,为了安全起见,我们可以去运营商那里合作400电话,但是从功能和制造上来说,公司选择第三方区域代理是比较好的选择。而且成本不高,也适合所有需要呼叫中心系统的创业企业。

原文链接:武汉呼叫中心如何申请400电话
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