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是不是400电话你只能听到南京拨打

发布时间:2021-02-20 04:51:08 来源:裕韦通信 2次阅读

朗迪的老编辑经常会碰到客户咨询400电话。你拨打能出去吗?为什么400电话只能回答不能叫出来?根据我国电信客服的相关规定,400电话只能接听,不能呼出。

虽然400电话和800挂机,都带着挂机这个词,但根本不是真的挂机。400电话是一个10位数的电话号码,起到了呼叫转移的作用,类似于手机的呼叫转移功能。

处理400电话的业务,可以通过400电话号接听客户联系,但不能使用"400电话"外部拨打客户联系号码。400电话是一个虚拟电话号码,它将客户查询信息传输到您指定的手机或座机上。

有消费者反映收到了400电话的回答,可能会发生。但是有人接到400电话电话的原因是个别企业要把呼出号码改为400电话号码。该号码的透明传输是(中国信息产业部2002年颁发《主叫号码传送规范》规定)违反联通的法律和政策。根据电信客服规定,呼出显示400号码,属于调查。电信公司一旦发现,就可以关闭这种400电话。

鉴于此,向北佳对400电话为什么只能回答不能叫出来有一定的了解。

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原文链接:是不是400电话你只能听到南京拨打
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