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400电话呼叫中心建立团购网站服务热线

发布时间:2021-02-20 12:17:49 来源:裕韦通信 2次阅读

2010年,起源于美国的一种电子商务网站,迅速聚集起来,成为劳动人民、宅男、宅女日常疯狂追求的对象,是一个团购平台。这是基于多卖多量大优惠的原则,商家以单次购买无法获得的销售价格和贴心服务给予团体优惠。让互不相识的潜在消费者融入互联网的“网络聚拢个人力量”聚集资金,增加与你家的谈判技巧,获得电子商务网价格。

不一会儿,团购网站迅速在整个互联网时代刮起一阵旋风,成为我们闲暇之余必谈的话题。巧合的是,我所有的团购网都申请了400电话作为服务热线。有一段时间,在北京,只要站在大街上,就能看到车身上一些醒目的400号。400电话为什么会受到团购网的欢迎?对此,笔者采访了中国联通400电话级区域代理-维古泰克(北京)有限公司的相关工作人员..

据维古泰克相关单位介绍,团购网和各类电子商务网站由于其网站日访问量大,服务电话非常繁忙,必须同时接听数百甚至数千个来电。如果不方便及时了解来电,应及时跟踪和反馈客服电话,并对来电进行数据分析。显然,传统座机号码完全满足了这一需求。而以400电话为客服电话接入号码的呼叫中心可以很好的处理这些情况。

通过400电话呼叫中心进行交易,可以灵活管理不同业务,提高管理水平。400电话呼叫中心的全程电话录音和满意度测评可以有效提高服务质量,增强客户信任和工作满意度。详细的通话清单和数据统计报告可以帮助企业准确评估沟通效果,优化营销。因此,400电话呼叫中心成为了营销工具中心不可或缺的营销功能。

400电话呼叫中心充分整合软件技术和网络技术,将智能400电话功能与托管或自建呼叫中心功能无缝链接,实现客户彩铃、智能IVR智能导航、语音传输、全程通话录音、通话屏幕弹出、满意度调查等强大的大规模呼叫中心功能。

维古泰克团队开发了基于云计算技术的400电话呼叫中心系统,是向企业营销中心投诉热线的最佳解决方案。自建400电话呼叫中心企业需要购买软硬件,不需要上门维修。初期投入最少,方便快速实施,快速提升企业形象,大幅增加营销转型。引进维古泰克的400电话呼叫中心系统,为全国近万家企业(其中不乏有京东商城、用友软件、大唐云动力等大型上市企业)和众多团购平台提供全面、稳定、快捷的服务。

另外,据了解,维古泰克(北京)科技有限公司是经中国联通官方10010认证的400电话一级品牌代理商,北京分公司海淀分公司网络信息安全备案企业,北京通信陶瓷协会会员之一。

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