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400电话和800电话都是免费电话吗?

发布时间:2021-01-15 01:24:17 来源:裕韦通信 3次阅读

众所周知,当我拨打各大厂商的服务热线时,我发现新闻热线主要有两种:以800开头的号码或以400开头的号码。

问:那么400电话和800电话都是免费电话?有区别吗?A:800电话对于打电话的潜在消费者,直拨电话基本免费提供,费用由政府承担。但是800电话有一个致命的弱点:只有固定电话才能穿透800电话。您不能用手机拨打800电话。随着家庭固定电话的逐渐消失和个人电话的全面兴起,800电话早已能够承担起全国客服热线的角色。这时,400电话应运而生,400电话继承了800电话的优势,实现了手机和固话都可以通话。另一个误区是很多人被认作400电话或者免费电话。严格来说,400电话不是免费电话。400电话属于通话费用分摊系统。用户拨打400电话,用户为手机或固话计费支付话费。企业将承担400电话的通话费用。鉴于固话工作的消失和个人手机的兴起,企业目前可能选择400电话作为全国服务电话。

原文链接:400电话和800电话都是免费电话吗?
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