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400电话和800电话的区别

发布时间:2020-11-10 08:09:18 来源:裕韦通信 1次阅读

800电话毫无疑问,它是消费者寻求帮助的免费服务热线;而400电话需要电话帮助的用户,会减少通讯费。据了解,400电话的收费标准如下-在中国覆盖的任何地方拨打400行业服务码,其余只支付本地通话费用,即拨打挂机,与本地固话收费相同。具体来说,前3分钟是0.22元,然后是0.11元每秒;对于手机网络来说,不同的通信运营商和套餐费用是不一样的,但是和本地固定网通通话是一致的。

最终,800电话无法关闭手机拨号,400电话可以,这就是为什么800直拨将取代挂机,但挂机不是免费服务。

比较项目

对于以800开头的10位数字,800的前三位是数字的标题,第二段(4-6位)代表区号,第三段即最后四位用作企业帮助代码

主叫方支付本地电话费用,被叫方支付长途电话费用。被叫标准资费为0.6元/分钟,实际优惠资费为0.1-0.3元/分钟

800作为被叫集中支付方式,主叫不需要支付全部话费,全部话费由企业承担,资费每分钟0.7元左右。

全国及全网平台海量处理能力强,基于轮询或订单分配的智能路由忙时会跳转到下一条电话线,可以直接替代数字中继线(一般各大城市的数字中继线服务都是1线100元/月,也为企业节省了不少费用)

企业为了限制自己的通信成本,往往会限制并发渠道的数量,这可能会导致用户拨号忙。支持和服务

400电话将接入号码与呼叫中心相结合,可以为企业提供一站式服务,避免自建呼叫中心的多步骤。

移动运营商只负责网络互联的畅通。企业可以实现自己的业务功能,必须建设和管理自己的业务。他们的系统集成商为公司端系统提供支持服务。

原文链接:400电话和800电话的区别
http://www.pfsdesign.cn/news/2c7b5a6081b11d7e6f6cd928.html