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400电话我该如何申请?业务流程中的其他注意事项

发布时间:2021-01-15 01:35:21 来源:裕韦通信 1次阅读

400电话是通信运营商推出的呼叫与被叫费用对等的电信增值产品,已广泛应用于众多行业的售前售后维修企业咨询。与大多数人所想的不同,400电话绝不是“电话”,只是一个10位数的号码和一个转接号码,不需要政府添加任何相关硬件。企业只想开号,需要在后台绑定手机号和座机才能接外线。

400电话到目前为止已经成为很多企业的“标准”之一,申请和手续中的各种细节400电话越来越受到企业的重视。下面详细讲解一下400电话的处理过程。

处理方法

目前企业办理400电话业务主要有两个渠道:移动运营商(电信、联通和移动)和渠道提供商。目前,400家企业中有近90%也使用代理经销商程序。因为我们以各级代理商的渠道为例,向大家介绍400电话的流程。

(一)选择号码

选择合适的400号码是程序的第一步400电话。不同的企业形象和形象需求是不同的,但无论是展示还是用于营销或广告,好的数字最容易被用户识别。而且400电话一般是永久使用,更换对品牌伤害和老客户流失影响很大,建议在办理手续时数量尽量理想。最好的点可以适合自己的业务特点,方便客户记忆。

但值得注意的是,一般号码越低,选号费越贵,预付费话费越小,每月低消费越少。所以作为终端用户,不建议盲目追求推号。企业要根据自己的最终消耗来选择数字,以免浪费不必要的资源。

(二)选择套餐

客户申请400电话时,往往不知道如何选择400电话套餐。为此,我们专门收集了一组下游用户的实际工作经验,为您总结出以下合理建议:

1.企业应灵活调整服务量,选择合适的套餐。千万不要为了少省话费而选择超过实际话费的套餐,这是浪费。

2.开通400服务时,建议同等实力的企业尽量选择更高的套餐,便宜实惠;如果对号码要求不高,电话流量比较小,建议选择普通套餐。

3.经销商提供的400服务,通常自带管理后台,包含各种辅助手机功能。企业在选择包时,要根据包中包含的功能数量、行业本身的数据需求等信息来选择包。

在办理号码时,Chiefmore建议先了解公司的需求和企业的实际情况再进行选择。在线客服还根据企业的需求为您推荐最合适的套餐。

(三)与品牌代理商签订合同,提交相关材料

在开办400电话业务之前,企业还必须预付一系列材料,包括:

1.公司营业执照副本复印件,带年检证明(若无最新年检记录则无效);

2.为法定代表人复印身份证;

3.填写400标准受理单(需加盖单位红色公章);

4.填写移动运营商的网络接入协议400电话。

(四)预付话费并使用

在所选套餐中预存一定数量的话费后,企业还必须再等1-3个工作日才能正式开始使用所申请的400号码。中期,话费用完或者到期需要续费的时候,联系代理经销商客服付款或者续费还是比较方便的。

然而,企业本身也注意到这样一个事实,即曾经有过这样的情况,即企业发现他们无法与制造商联系,因为他们发现了不正规的经销商。一旦发生这种情况,企业的400号码销售号最终很容易产生,也会对企业的业务运营产生非常不好的影响。所以找正规经销商办理400业务很重要。

原文链接:400电话我该如何申请?业务流程中的其他注意事项
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