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昆明公众批评400优惠服务挂机。没有免费提示:只有长途电话费是免费的

发布时间:2021-02-07 05:16:42 来源:裕韦通信 4次阅读

中国山东网络12月1日,(记者董理通讯员张春霞)近日,济南市淮阴区食品药品监督管理局发来多条消费者投诉,反映拨打“免费”400,刚开始挂机后所产生的电话费。据报道,所谓的400“免费”挂机显然不是免费的,只是免了长途电话和按市话计费。

前几天,济南城市济南的李先生因为家里的电热水器坏了,多次拨打产品说明里的400。据陈先生所知,被称为“免费拨号400电话”的400直拨,从来没有想到它不是免费的。吴先生对此深表不解,向济南淮阴市场监管分局投诉400电话收费。

投诉后立即通知济南联通网站查询400电话的收费系统。济南联通公司负责人介绍,400电话是为社会组织设计的全国统一的大号码虚拟挂机总机,400电话用于实现多个代码部门电话的接听。在全国促销活动中随时拨打400服务号码,拨打只收话费或县话费。也就是说,拨打400电话和拨打本地固定电话或手机是一样的,是按本地通话计费的。所谓“免费”是指免打长途。

所以济南淮阴县市场监督局提醒全国消费者,400电话不是免费电话,打电话要谨慎收费。

原文链接:昆明公众批评400优惠服务挂机。没有免费提示:只有长途电话费是免费的
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