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2015年;长乐处理了来自该市246起投诉中的400多起投诉县长热线

发布时间:2020-11-10 02:07:48 来源:裕韦通信 3次阅读

潍坊闪电新闻,1月21日(昌乐台徐梦通讯员刘晶)临朐县城管执法局始终把满足人民群众作为第一标准。针对群众反映的群众关心的问题,如扰民、店外经营、乱扔垃圾等。,制定措施,积极干预,问题解决处于萌芽状态,减少了投诉的调解,减少了重复投诉。公开报道渠道。设立24小时新闻举报受理热线6288110,并将问题立即分配到相关中队和部门。提高公众参与城市治理的充分动员和主动性。注意改善窗户的形象。始终树立“居民投诉安全、全心全意为人民服务”的宗旨,始终以满足人民为第一标准,举报并接受中心员工语言文明、礼貌待客、服务周到。严格标准处理。保险范围内的各类投诉和举报应当详细记录,并执行严格的程序。把关,分工负责,集中办理,真正的市分行办事的原则,让大众媒体反映一切有回音,一切落实。优质高效。形成一套快速的信息渠道和处理渠道,半小时内亲自处理违章建筑、噪音影响、店外作业等投诉。跟进反馈和回访。对执行中的投诉和举报,及时反馈或回访投资者,确保社会满意。制定相应措施,主动介入,将问题解决放在萌芽状态,减少投诉的调解,减少重复投诉。2015年以来,共办理县长热线246例,潍坊8例,{长乐641例。6288110投诉了400多条。内部处理率100%,公众满意度100%。

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原文链接:2015年;长乐处理了来自该市246起投诉中的400多起投诉县长热线
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