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座机拨打400电话是免费的吗

发布时间:2020-11-09 21:29:41 来源:裕韦通信 3次阅读

400电话虽然以前是“免费通话”,但实际上,400电话已经成为一种电话服务,主叫方只支付本地通话费用,而被叫方支付长途话费。只要在全国范围内拨打400电话,主叫方都要支付本地通话费用等。,长途话费将不会得到报酬。

拨号400电话收费的原因是可以有效解决企业规避恶意帮助的问题。之前企业广泛使用的800号,是主叫免费,剩下的可视电话费用由接收方(也就是企业)承担。

虽然这让企业的客户更愿意谈,但正是因为不需要钱打800电话,才让这些客服部门为销售电话发愁。这些骚扰电话不仅造成智能服务的浪费,还占用了网络线路,导致潜在客户无法与中国连接,从而损害了企业的业务。

鉴于此,作为新升级的400电话,主叫方也是要收费的。但是400电话的通话费用比较低,有时候比较便宜,而主叫方只会按照当地的通话标准收费,昂贵的长途话费就不收费了。这样既能保证客户的拨号意愿,又能帮助企业有效避免各种欺诈电话。

原文链接:座机拨打400电话是免费的吗
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