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尚同400电话功能的天津来电弹屏功能

发布时间:2021-01-14 20:36:11 来源:裕韦通信 2次阅读

逐渐400电话被广泛使用,400电话增值服务也被很多企业使用。如果400电话的产品和服务具备所有创新功能呢?明天,尚同将向400电话代理商和公司推出来电弹屏功能。

来电弹屏功能是呼叫中心代理处理模式的功能,普通来电弹屏的一般边界包括:主叫号码、主叫时间、号码归属。那么来电弹屏是什么样的呢?

来电弹屏基于呼叫中心软件平台,当电话来电时,它会根据号码自动处理来电。弹出相应的客户档案,通话记录和过去历史的电话录音,在座椅耳机中播放通话声音提示。来电弹屏认真记录每一个来电,无法实现统计、流量、个人查询等操作。

来电弹屏它给企业带来了哪些好处:

所有代理都可以在屏幕播放器上记录和保存客户信息,只有客户第二次来电时才会显示信息。节省工人时间,提高效率,避免客户因注意力不集中或不敲键盘而流失。

通用来电弹屏软件有软件和硬件两部分,硬件连接电话和电脑,软件安装在电脑上实现通话时电脑上播放屏幕的功能。来电弹屏功能属于400电话增值服务,企业就像400电话经销商一样,提交订单需要支付一定的费用。关注400电话代理商更多信息,想了解更多尚同科技

原文链接:尚同400电话功能的天津来电弹屏功能
http://www.pfsdesign.cn/news/686534db7587148e0acb6991.html