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400电话是国民免费电话吗?

发布时间:2021-01-15 01:00:28 来源:裕韦通信 1次阅读

400电话在大众眼中是免费电话,但表面上不是免费电话,其执行力值得关注。具体来说,来电者(拨打400电话者)承担当地的县话费,也就是说,如果你在任何一个地区打电话求助,都要按照当地的县话费付费;被叫方(接听400电话者)承担通信费用,资费为

0.09~

0.14元/分钟。

400电话被大众误认为免费电话有三个原因:

第一,400电话的前身是800电话,800电话也支持座机电话拨号,但是拨打800电话确实是免费的,所有通讯费用都由被叫方承担。800电话升级到400电话后,大众还以为是基础免费电话;

第二,400电话免短距离话费,也就是不管你拨400电话哪里,长途都是不收费的,只收本地县长途,大众误把免费当成长途,也就是说所有的费用都免了;

第三,个别商家为了营销效率,想在全国范围内将400电话标注为免费电话,导致对大众的误导。

虽然400电话不是最基本的免费电话,但是从资费上来看还是比较便宜的,但是实现或者叫叫共享付费,所以可以为企业节省50%左右的业务费用。更重要的是,400电话可以通过赢得大众支持的标准化、专业化和标准化服务,全面提升企业形象和服务标准。

目前,400电话主要用于基础行业,已经成为现代正规公司需要的沟通运营工具,在商业运营中发挥着重要作用。一个传统的公司400电话,更糟糕的是,会减少客户对它的依赖。

原文链接:400电话是国民免费电话吗?
http://www.pfsdesign.cn/news/7b99075693119586c3a693e5.html