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并非所有“400电话”都是免费的

发布时间:2021-01-14 22:29:09 来源:裕韦通信 1次阅读

很多通讯员市民都有这种错觉。“400”领导的服务热线是免费电话。其实并不是所有的400电话都是免费提供的,洛阳公民张女士被误解了。16日,她向工商部门投诉该经营行为涉嫌欺诈。

去年年底,忙于房屋装修的张女士在纱厂路口看到一则洛阳建材商业出版公司的广告,然后张女士拨打广告上标注的“400微信咨询电话”进行咨询。但最近一次话费查询,张女士发现,他一直拨打的“400免费联系电话”已经从话费中扣除,分成了几块钱。

收到张女士的投诉后;工商人员根据建材营销公司在洛阳市7个路灯箱上刊登“400微信咨询电话”广告一事进行了调查。不得不说,“400电话”是主叫和被叫共享业务。当消费者需要成为呼叫方时;他们可以免除长途电话费;但他们仍然可以承担本地电话接入费。作为用户数量;商家需要。随后,工商局将该公司的虚假宣传行为移交给公安,并要求其更换涉嫌犯罪的密切相关的广告。

工商执法小组成员表示,该商业行为误导消费者,涉嫌违反中国《广告法》法律法规,或面临最高5倍代言费用的罚款。如果潜在消费者在广告营销中遇到上述情况,一定要注意筛选。同时要保存广告照片、话费账单等证据,通过12315热线等形式及时维权。

原文链接:并非所有“400电话”都是免费的
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