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400电话和800电话的区别

发布时间:2021-02-07 16:09:48 来源:裕韦通信 4次阅读

800电话是一条免费的在线客户服务热线,面向寻求帮助的消费者;而400电话需要广播用户的通信费。据了解,400电话的收费政策现在将在中国区域内的所有地方拨打400个行业服务代码,所有人将只支付拨打地的本地电话费,即拨打挂机费,与拨打国外固定电话的费用相同。具体来说,前3分钟0.22元,之后每分钟0.11元;对于手机网络来说,不同的运营商和套件有不同的收费标准,但都与本地固定网通电话一致。最后,800电话不能关掉手机拨号,但是400电话可以,这就是为什么800直拨有挂机的替代品,但是这个电话不是免费的。

国内整个网络平台支持海量存储容量,基于轮询其他序列分布的智能路由忙时会跳转到下一条电话线,可以直接替代数字中继线(一般大中城市模拟中继业务为1根线100元/月,这为企业节省大量开支)

服务和支持

400电话将接入号码与呼叫中心结合,可以为协助企业提供一站式服务,避免了自行建设呼叫中心的过程。

对于以800开头的10位数字,800的3位数字是该数字的特殊赞助,第二位数字(4-6位)代表区号,第三位数字如最后4位数字用作委托企业代码

呼叫分散只集中在100多个大都市

800作为要求他收费的方式,打电话的人不用交任何电话费,全部电话费由企业承担,资费为0.7元/分钟。

企业为了限制自己的通信成本,往往会限制和发布频道数量,这确实会造成用户拨号繁忙。

网络运营商只负责智能连接的畅通,企业实现自己的业务功能,必须由企业单独搭建和管理,其设备供应商为企业端系统提供服务和支持。

原文链接:400电话和800电话的区别
http://www.pfsdesign.cn/news/c1441a98a16cb3e634d394fe.html