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400电话业务销售技巧

发布时间:2021-01-15 03:49:47 来源:裕韦通信 4次阅读

随着400电话客户处理的不断扩大,很多销售顾问都在从事400电话行业销售。只有所有产品都配送出去,营销人员才有很强的毅力,很多产品线成员在销售过程中可能会被婉拒。如果他们有很强的忍耐力,营销人员的工作可能会很难。在为400电话处理销售时,业务代表需要掌握好开场白,这样他们在倒退的接触和交谈过程中会变得更加轻松活泼,有效地获得客户的认可,提高业务成交率。

开场白:拐弯抹角

销售代表:您好,x小姐/小姐?我是莫北京某公司400电话商务顾问,打扰你工作/休息。我们公司现在正在做市场调查。你能帮我吗?

顾客X:反正是什么东西?

-客户也可能回答:我太忙或者在开会或者主观原因拒绝。

公司业务员必须马上接口:一小时后给你回电话,谢谢分享。然后,销售人员应该被动拨号。

打一个小时电话,一定要营造熟悉的氛围,缩短时间:X小姐你好!我姓x。我告诉你接电话1小时...)

开场白2:别人牵线搭桥的开场法

公司业务员:您好,X小姐/女士,我是XX,某建筑公司400电话商务顾问。你的朋友王华是我们公司的老用户了。他介绍我放下你。他认为我的产品也符合你的预算。

小姐/先生:王华?我为什么不听他的?

销售代表:对吗?我不是很害羞。估计彭先生最近主观原因迟到了,我给你介绍一下。你看,我急着主动打电话挂了。

小姐/先生:很好。业务经理:这样不好。让我给你简单介绍一下我的产品...

介绍3:假装熟悉开场方式

公司业务员:X小姐/先生您好,我是XX,某集团400电话业务顾问。你好吗

X小姐/先生:还不错。你是谁?

客户经理:不行,X小姐/先生,你这么健忘,我是XX,生活压力大还得注意身体。对了,你用我们的产品,感觉效果更好。最近刚推出联合套餐服务活动,不知道大家有没有兴趣?

小姐/先生:你可能打错了。我不用你的产品?

客户经理:我不会弄错客户回访文件。x小姐/先生,那不是很害羞!我可以介绍我们自己的产品给你提供一些服务吗?

X小姐/先生:看得出你很关心用户。请介绍一下。开场白4:制造疑惑的开场白法

销售代表:你好,是x小姐/先生吗?

X小姐/先生:是的,发生了什么事?

导购:我是XX,400电话商务顾问。我之所以放下你的电话,主要是因为很多客户都举报说,电话数量太大的时候可能会出现拥堵,所以接不了多少电话。所以想问一下你们企业会不会出现这种现象?

小姐/先生:是的...

-客户也可能回答:不是很害羞,不知道。

业务代表要赶紧接口:X小姐/先生目前在用什么品牌的产品?

400电话的销售过程中经常用到以上四种奢侈品市场小白。如果我们举一反三,我们相信整个公司的销售会变得简单。即使被拒绝,也不要太气馁。只有当我们拒绝时,我们才会接受他们。所以对于400电话的销售人员,一定要很好的培养他们的心理素质。

原文链接:400电话业务销售技巧
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